Rachmadi, A., Herlambang, A. D., & Ghaisani, N. A. (2018). EVALUASI KUALITAS MARKETPLACE ABC.COM BERDASARKAN KERANGKA KERJA KEPUASAN PENGGUNA, WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). Jurnal Teknika, 10(2), 1045–1049. https://doi.org/10.30736/teknika.v10i2.242